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Module v1.1.0

Configurer Comptes — Doublons

Le même client en deux comptes ? Le module les rapproche, dit pourquoi, et vous fusionnez d'un clic. Jamais lui.

shop-clients-doublons Ce que ce module apporte →

Ce qu'il fait

Retrouve les clients qui ont deux comptes sans le savoir : même e-mail à un alias près (jean+promo@… et jean@…), même téléphone, ou même nom au même code postal. L'écran montre chaque rapprochement AVEC sa raison, et c'est vous qui décidez : la fusion transfère tout l'historique — commandes, adresses, abonnements, licences — vers le compte que vous gardez, puis supprime l'autre. Rien n'est jamais fusionné automatiquement : deux personnes d'un même foyer ne sont pas un doublon, et le module le sait.

  • Rapprochement par e-mail (alias et points absorbés), téléphone, nom + code postal
  • Chaque groupe affiche SA raison : vous jugez en connaissance
  • La fusion transfère TOUT : commandes, adresses, abonnements, licences
  • Jamais de fusion automatique : deux frères à la même adresse ne sont pas un doublon
  • Chaque fusion est journalisée (qui, quoi, quand)

Ses droits

Ce que chaque rôle peut faire par défaut. Modifiable rôle par rôle depuis l'administration.

Droit Clé Administrateur Éditeur
Rapprocher et fusionner les comptes en double clients_doublons.manage ✓ —

Ce qu'il suppose

Ce module a besoin de :

Piloter par une IA

Ce que ce module sait faire quand on le lui demande en langage naturel, et ce que chaque action engage.

  • doublons lecture seule

    Les groupes de comptes clients qui se ressemblent, avec la raison de chaque rapprochement (même e-mail à un alias ou des points près, même téléphone, ou même nom au même code postal, à vérifier) et, pour chaque compte, nom, e-mail, téléphone, commandes, dernière connexion. Lecture seule : fusionner supprime un compte et ne se défait pas, cela se décide à l'écran. 50 groupes au plus par appel, `suite` donne l'offset suivant.

    « ai-je des clients en double ? »

Ses points de branchement

Pour greffer du code sans toucher au module : ce qu'il annonce, et ce qu'il écoute.

Ce qu'il annonce 2
shop.customer.merged
Fusion effectuée — args : (int $keepId, int $dupId)
shop.customers.merge.labels
Filter — les noms lisibles des tables déplacées par une fusion. Args: [array<string, array{un: string, des: string}> $libelles] ; un satellite ajoute sa table.
Ce qu'il écoute 1
comptes.liste.outils
priorité 10