Configurer Comptes — Purge des inactifs

Ce qu'il fait

Vous signale les comptes clients sans connexion ni commande depuis la durée que vous choisissez (3 ans par défaut, jamais moins d'un an), et s'arrête là : Sillon est force de proposition, jamais de finalisation. C'est VOUS qui cochez les comptes à prévenir, et VOUS qui confirmez la suppression une fois le délai passé. Le client prévenu a 30 jours, plus un rappel à J-7 ; se connecter une seule fois annule tout. Les commandes restent archivées anonymement, comme la loi comptable l'exige.

• Inactivité réglable (3 ans par défaut, jamais moins d'un an)
• AUCUNE suppression automatique : vous cochez, vous confirmez
• Deux préavis par e-mail une fois que vous avez décidé : J-30 puis J-7
• Se connecter ou commander annule le processus, à n'importe quel stade
• Les commandes passées restent archivées anonymement (obligation comptable)
• Une alerte vous dit combien de comptes dorment, et depuis quand

Ses droits

Ce que chaque rôle peut faire par défaut. Modifiable rôle par rôle depuis l'administration.

Ce qu'il suppose

Ce module a besoin de :

• comptes ^1.0

Piloter par une IA

Ce que ce module sait faire quand on le lui demande en langage naturel, et ce que chaque action engage.

• candidats lecture seule

  Les comptes clients inactifs que la purge signale : liste `a_prevenir` (sans connexion ni commande depuis la durée réglée, pas encore prévenus : nom, e-mail, création, dernière connexion, dernière commande) ou `deja_prevenus` (où en est leur délai de 30 jours, rappel envoyé, délai échu ou non). Les compteurs des deux listes, l'inactivité réglée et si la purge est activée sont toujours rendus. Lecture seule : prévenir écrit aux clients et supprimer est irréversible, cela se fait à l'écran. 50 au plus par appel, `suite` donne l'offset suivant.

  « ai-je des comptes inactifs à purger ? » « qui a été prévenu, et quand peut-on les supprimer ? »

Ses points de branchement

Pour greffer du code sans toucher au module : ce qu'il annonce, et ce qu'il écoute.

Ses données

Les tables que ce module crée. Désactiver un module ne les efface pas : ses données restent en base et reviennent s'il est réactivé.